Beratung als Bestandteil digitaler Verwaltungsleistungen mitdenken
Die Sozialstaatskommission empfiehlt ein zentrales digitales Sozialportal. Wer das Portal nicht eigenständig nutzen kann, soll Unterstützung vor Ort erhalten. Das Thesenpapier zeigt, dass Beratungsstellen der Freien Wohlfahrtspflege diese Rolle vielerorts bereits übernehmen. Digitale Verfahren sind darauf bislang jedoch nicht ausgelegt. Die Autor:innen geben Empfehlungen, wie Beratung bei der Gestaltung des digitalen Sozialstaats mitgedacht werden kann.
Ein gemeinsames Papier von Agora Digitale Transformation, Deutschem Caritasverband und DIFIS SOFO.
Autor:innen: Prof. Dr. Tanja Klenk, Johannes Landstorfer, Dr. Florian Theißing, Karin Vorhoff
Dr. Florian Theißing
Innovation Lead – Digitales Regierungshandeln
Meinungsbildung im Wandel. Wie KI-Systeme Quellen bei der Nachrichtensuche selektieren.
Dr. Vivien Benert, Stina Timmermann
Auf dem Weg zum lernenden Staat? Implementierung von Wirkungsorientierung in der Ministerialverwaltung auf der Bundesebene in Deutschland.
Dr. Vivien Benert
Methoden und internationale Gute Praktiken der Wirkungsmessung.
Dr. Andreas Obser
Agora Digitale Transformation wird gefördert durch die
Wer sich für unsere Arbeit interessiert, kann sich hier für unseren Newsletter eintragen.